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Besucher - Partnerprogramm - Tipps & Ratschläge

Bevor Sie jetzt gleich loslegen mit der Einrichtung eines Partnerprogramms, gebe ich Ihnen noch einige Tipps und Ratschläge aus meinen langjährigen Erfahrungen, die ich als Betreiber genauso wie als Nutzer sammeln konnte.

Dauerhaftigkeit

Ein Partnerprogramm sollte immer eine langfristige Maßnahme sein. Ich habe eine ganze Menge an Firmen erlebt, die das Partnerprogramm als kurzfristige Maßnahme für mehr Besucher, mehr Umsatz oder mehr Marktanteil gesehen haben. In der Hoffnung, schnell viele neue Partner und Kunden zu gewinnen, wurden hohe Provisionen gezahlt. Ein kurzfristiger Erfolg stellte sich ein.

Nach wenigen Monaten wurde dann aber das Programm entweder ganz eingestellt oder die Auszahlungsbeträge wurden drastisch gekürzt. Das Ergebnis: Mit dem Partnerprogramm ging oft auch die ganze Firma kaputt.

Im Internet verbreiten sich Nachrichten in Windeseile. Vor allem negative. Durch den Multiplikatoreffekt der vielen enttäuschten Werbepartner ist der Ruf der Firma ganz schnell ruiniert. Und sowas lässt sich kaum mehr reparieren.

Legen Sie Ihr Partnerprogramm von Anfang an so aus, dass Sie langfristig mit den Konditionen agieren können. Bedenken Sie vor dem Start alle Konsequenzen, die ein Partnerprogramm mit sich bringt, wie Auszahlung an die Partner und deren Unterstützung. Sehen Sie Ihr Partnerprogramm als eine andauernde Verpflichtung gegenüber Ihren Partnern.

Partner

Behandeln Sie die Mitglieder Ihres Partnerprogramms wie echte Partner. Die sind einer der wichtigsten Faktoren auf dem Weg zum Erfolg Ihrer Firma.

Zu einer solchen guten Behandlung gehört unter anderem:

• Zahlen Sie Ihren Partnern einen fairen Anteil am Erfolg (Provision).

  
  

• Versorgen Sie Ihre Partner mit allen wichtigen Utensilien für deren Erfolg, d. h. Banner, Texte, Artikel, etc.

  
  

• Liefern Sie Ihren Partnern detaillierte Statistiken.

  
  

• Zahlen Sie Ihre Partner pünktlich und regelmäßig aus.

  
  

• Bieten Sie ihnen spezielle Angebote, z. B. Rabatte beim eigenen Einkauf oder spezielle Werbeaktionen mit erhöhter Auszahlung.

  
  

• Geben Sie Ihren Partnern besondere Anreize, gerade Ihr Partnerprogramm zu nutzen, z. B. Kundenbestandsschutz und langfristige Provisionen.

  
  

• Belohnen Sie besonders erfolgreiche Partner mit höheren Verdienstquoten.

  
  

• Etablieren Sie eine regelmäßige Kommunikation mit Ihren Partnern wie beispielsweise einen speziellen monatlichen Newsletter.

  
  

• Unterstützen Sie Ihre Partner bei allen Anfragen. Das können technische Supports sein, aber auch Kooperationen und spezielle Aktionen.

  
  

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